তথ্য সুরক্ষা নীতি

t 888-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

t 888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে, কে দেখতে পারে এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
২৫৬-বিট সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি নেই
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
আন্তর্জাতিক মান
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনার নিয়ন্ত্রণে
কেন আমরা আলাদা
t 888-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার ৬টি স্তম্ভ
আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি তা এক নজরে দেখুন
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

t 888-এ আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা আন্তর্জাতিক মানের AES-256 এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়। হ্যাকার বা যেকোনো অননুমোদিত পক্ষের কাছে এই তথ্য পড়া সম্পূর্ণ অসম্ভব।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নেই

t 888 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন ন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ SSL সংযোগ

t 888-এর ওয়েবসাইটে প্রতিটি সংযোগ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, ডিপোজিট বা যেকোনো লেনদেনের সময় তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

t 888 ব্যবহারকারীদের নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলার পূর্ণ অধিকার দেয়। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করুন।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

t 888 কুকি ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কেন — তা আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই। প্রয়োজনে আপনি কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউটের সুবিধা

t 888-এর প্রচারমূলক ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং অনাকাঙ্ক্ষিত যোগাযোগ বন্ধ রাখি।

ধারা ০১

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

t 888-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করার একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, সুবিধাজনক এবং ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। আমরা প্রয়োজনের বেশি কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

ব্যক্তিগত পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

  • পুরো নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা ও জেলা
  • মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

  • bKash, Nagad বা Rocket মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস
  • লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ

কারিগরি তথ্য

  • IP ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় ও পরিদর্শন করা পাতার তথ্য
  • কুকি ও সেশন ডেটা

t 888 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

ধারা ০২

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি ও উৎস

t 888 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। নিচে আমাদের তথ্য সংগ্রহের প্রধান মাধ্যমগুলো উল্লেখ করা হলো:

সংগ্রহের উৎস কী ধরনের তথ্য কখন সংগ্রহ হয়
নিবন্ধন ফর্ম নাম, ইমেইল, মোবাইল, জন্মতারিখ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
KYC যাচাই NID কপি, ঠিকানার প্রমাণ প্রথম উইথড্রয়ালের আগে
পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন রেকর্ড, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে
ওয়েবসাইট কুকি ব্রাউজিং আচরণ, পছন্দ সেটিং প্রতিটি ভিজিটে
কাস্টমার সাপোর্ট অভিযোগ, চ্যাট লগ সহায়তা চাওয়ার সময়

আমরা কখনো অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেন, এবং যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার রয়েছে।

ধারা ০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

t 888 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না। আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, সুরক্ষিত রাখা এবং পরিচালনা করার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল সুচারুভাবে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত ও সঠিক উত্তর দিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও প্রোমোশন অফার করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান করতে।

t 888 আপনার তথ্য ব্যবহার করে কখনো মার্কেটিং প্রোফাইল তৈরি করে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে আপনার সুবিধার জন্য এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য সীমাবদ্ধ।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ নীতি

t 888 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে শেয়ারিং কঠোর চুক্তির আওতায় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

কাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট পার্টনারের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে — শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায়।
  • গেম প্রোভাইডার: স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো গেমের প্রযুক্তি সরবরাহকারীর সাথে — শুধুমাত্র গেম পরিচালনায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার সরাসরি নির্দেশে।

গুরুত্বপূর্ণ: t 888 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। যেসব অংশীদারের সাথে তথ্য শেয়ার হয় তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

ধারা ০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

t 888 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এগুলো আবশ্যক। এই কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা সবচেয়ে বেশি দেখা হয় তা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে। এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে t 888-এ লগইন বা লেনদেন করা সম্ভব নাও হতে পারে।

ধারা ০৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

t 888 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্দিষ্টভাবে নির্ধারিত এবং সেটি আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভিত্তিতে স্থির করা হয়েছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক বিধিমালা
KYC দলিল সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর নিয়ন্ত্রণকারী প্রয়োজন
চ্যাট ও সাপোর্ট লগ ২ বছর পরিষেবার মান নিশ্চিত
কুকি ডেটা সেশন থেকে ১২ মাস ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা
মার্কেটিং পছন্দ অপ্ট-আউটের পর তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা ব্যবহারকারীর অধিকার

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে t 888 স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশ্লিষ্ট তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলে অথবা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করে যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

ধারা ০৭

আপনার গোপনীয়তা অধিকারসমূহ

t 888-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা সরবরাহ করব।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে তা সংশোধন করতে বলতে পারেন। আমরা দ্রুত সেটি আপডেট করব।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য আমরা মুছে দেব।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার না করতে বলার অধিকার আপনার আছে।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন। এতে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো প্রভাব পড়বে না।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন: support@t888-jit.com। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য কোনো ফি নেই। তবে মনে রাখবেন, কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

ধারা ০৮

নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

t 888 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC দলিল চাওয়া হয়।

  • আমরা জানতে পারলে যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হলে সেটি অবিলম্বে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
  • যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@t888-jit.com-এ জানান।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নজর রাখুন। t 888 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ধারা ০৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনি পরিবর্তন বা পরিষেবার উন্নতির কারণে t 888 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাব।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরও t 888 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — এতে পেন্ডিং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে।

পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে চাইতে পারেন। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের জন্য পুরনো সংস্করণের কপি সংরক্ষণ করি।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও গোপনীয়তা অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। t 888-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি দ্রুত ও গোপনীয়তার সাথে সমাধান করবে।

  • ইমেইল: support@t888-jit.com
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা।
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান করার চেষ্টা করব। আমাদের প্রতিক্রিয়ায় সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি। t 888 বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর আস্থাই সেরা ব্যবসায়িক ভিত্তি।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

t 888-এ যোগ দিন — আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকবে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মের সুবিধা উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপটেড
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
bKash ও Nagad সাপোর্ট
তথ্য বিক্রি হয় না
English